市場(chǎng)調(diào)查
1、消費(fèi)者滿意度、客戶關(guān)系滿意度、神秘客戶調(diào)查。
2、品牌知名度、形象、滿意度、品牌資產(chǎn)與核心價(jià)值調(diào)查。
3、市場(chǎng)占有率、價(jià)格敏感度、價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格潛量調(diào)查。
4、市場(chǎng)潛力與可行性調(diào)查、商情趨勢(shì)。
5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、查市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析，市場(chǎng)分析和定位。
6、商圈與選址調(diào)查、零售普查、消費(fèi)行為分析。
7、幫助客戶持續(xù)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的促銷動(dòng)向，分析其促銷投入的效果，為客戶改進(jìn)促銷策略提供參考意見！
8、市場(chǎng)現(xiàn)狀、行業(yè)動(dòng)態(tài)分析、產(chǎn)品及廣告知名度調(diào)查！
9、新產(chǎn)品上市、品味、包裝測(cè)試！
正確及時(shí)而客觀的市場(chǎng)調(diào)查，可幫助企業(yè)正確評(píng)估自身市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)地位、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)迅速及時(shí)地作出經(jīng)營決策，化解經(jīng)營中各種矛盾沖突，保持企業(yè)經(jīng)營的良好態(tài)勢(shì)和健康的發(fā)展。市場(chǎng)調(diào)查成為企業(yè)經(jīng)營決策中不可或缺的重要工具。在我國企業(yè)界市場(chǎng)經(jīng)營中，許多企業(yè)花費(fèi)了大量的人力物力進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，希望籍此提高經(jīng)營管理水平和決策水平，但是最終卻發(fā)現(xiàn)效果不如人意。大量的市場(chǎng)調(diào)查投入并沒有得到相應(yīng)的回報(bào)。是什么原因造成這種結(jié)果呢？應(yīng)該如何避免這種現(xiàn)象發(fā)生？
一、定性分析與定量分析關(guān)系
定性調(diào)查在企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐中，常用來確定市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)與市場(chǎng)發(fā)展的性質(zhì)，主要用于市場(chǎng)探究性分析。同時(shí)定性調(diào)查，還是市場(chǎng)調(diào)查和分析的前提和基礎(chǔ)。沒有正確的定性分析，就不可能為市場(chǎng)作出科學(xué)在合理的描述，要不能建立起正確的理論假設(shè)，定量調(diào)查也就因此失去了理論指導(dǎo)。沒有理論指導(dǎo)的定量分析，就不可能得出科學(xué)而具有指導(dǎo)意義的調(diào)查結(jié)論。
二、原始資料與二手資料關(guān)系
市場(chǎng)調(diào)查以取得市場(chǎng)數(shù)據(jù)為手段，通過對(duì)數(shù)據(jù)資料的科學(xué)整理和分析，達(dá)到事物發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)調(diào)查最直接的結(jié)果就是調(diào)查所取得的調(diào)查資料。調(diào)查資料是認(rèn)識(shí)事物的基礎(chǔ)。
三、問卷調(diào)查與其他調(diào)查方法
市場(chǎng)調(diào)查作為企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營管理中一個(gè)有效職能工具，其應(yīng)用面是十分廣泛的。作為市場(chǎng)調(diào)查中最為常見的調(diào)查方法，問卷調(diào)查最關(guān)鍵的問卷的設(shè)計(jì)，問卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量直接影響到調(diào)查結(jié)果的正確性。除問卷調(diào)查外，在企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查中，入戶調(diào)查、實(shí)地觀察、訪問、小組座談、電話訪談等也有廣泛的應(yīng)用。
四、樣本及抽樣框的確定
企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查通常是非全面調(diào)查，由于市場(chǎng)范圍的廣大企業(yè)不可能也不需要對(duì)所有的市場(chǎng)進(jìn)行全面調(diào)查，通過有效地選擇調(diào)查單位，企業(yè)可以獲得具有較高可信度的市場(chǎng)調(diào)查資料。然而，要想使非全面調(diào)查資料能正確估算整個(gè)市場(chǎng)，就必需要有科學(xué)的抽樣方案。樣本的確定就成為整個(gè)調(diào)查成敗的關(guān)鍵，而抽樣框是抽樣的前提。
五、市場(chǎng)調(diào)查資料的評(píng)估
通過市場(chǎng)調(diào)查，我們?nèi)〉昧舜罅康馁Y料，包括一手資料和二手資料，但資料本身并不能回答我們事先設(shè)定的問題。 |
冀公網(wǎng)安備 13109802000467號(hào)